Samsung Galaxy S9スマートフォンは、フリーズして電源が入らないことがあります。 S9を起動できない、または白い画面または黒い画面でフリーズしている場合は、次のヒントを試してください。
修正1 - 電源オフ
「 電源 」ボタンを約30秒間押したままにして、オプションが「 電源オフ」になっているかどうかを確認して、 電源を切ることができるようにします。 「 電源 」を押したままにすると、デバイスが再起動することもあります。
修正2 - ソフトリセット
- デバイスがリセットされるまで、「 電源 」ボタンと「 音量ダウン 」ボタンの両方を押し続けます。 通常、ボタンを10〜20秒間押し続けます。 画面が変わったらボタンを放します。
- 「 Maintenance Boot Mode 」画面が表示されます。 音量ボタンを使用して、選択項目を「 通常の起動 」に切り替えます。
- 「 電源 」を押して選択を行います。
修正3 - 電力が供給されていることを確認する
黒い画面で凍結している場合は、付属のケーブルとアダプタを使用してS9をコンセントに差し込みます。 約10分待ってから、デバイスの電源を入れます。 電源が供給されているかわからない場合は、別のコンセント、新しいプラグ、および別のケーブルを試してください。
うまくいけば、これらのオプションのいずれかがお使いの携帯電話の凍結を解除し、実行状態に戻すのに役立ちました。
よくある質問
リセットするとデータが失われる可能性がありますか？
ほとんどの場合、上記のソフトリセット手順はデータの損失を引き起こしません。
私のスクリーンがフリーズする原因は何ですか？
不適切に作成されたアプリがバックグラウンドで実行され、フリーズすることがあります。 問題の原因となっていると思われるアプリを削除する方法について説明します。 そうでなければ、極端な寒さや暑いコンディションは問題を引き起こす可能性があります。
