ソニーXperia Zシリーズ：ハード＆ソフトリセット

このチュートリアルでは、Sony Xperia Z Seriesスマートフォンでハードリセットとソフトリセットを実行する方法を学びます。

ソフトリセット

Xperia Zシリーズがフリーズしていてボタンを押したり画面をタップしても反応しない場合は、ソフトリセットを試してください。 ソフトリセットを行ってもデバイスからデータは消去されません。

1. 電話機の側面にあるSIMカードのドアカバーを開きます。
2. デバイスが振動するまでペーパークリップの先を使って小さい「 OFF 」ボタンを押します。 Xperiaがシャットダウンし、再起動できるようになります。

ハードリセット

Sony Xperia Z Seriesスマートフォンを工場出荷時のデフォルト設定に戻したい場合は、ハードリセットを使用してください。 ハードリセットを実行すると、デバイスからすべてのデータと設定が消去されます。 あなたがロックアップまたは他のタイプの誤動作を経験していたならば、またはあなたがもう装置を使用しないであろうならば、あなたはこれらのステップを実行したいかもしれません。

注：将来、電話に保存する情報が必要になる可能性があると思われる場合は、必ずデータをバックアップしてください。

オプション1 - ハードウェアボタン

1. デバイスの電源を切った状態で、「 電源 」と「 音量を下げる 」を押し続けます。
2. 「Sony」画面が表示されたら、両方のボタンを放します。
3. 回復画面が表示されます。 音量ボタンを使って「 Factory Reset 」に選択を切り替え、次に「 Power 」を押して選択します。
4. 音量ボタンを使って選択を「 はい 」に切り替え、「 電源 」を押して選択します。

オプション2 - Android OSから

1. 「 設定 」を開きます。
2. 「 バックアップしてリセット 」を選択します。
3. 「 ファクトリーデータリセット 」をタップしてください。
4. 「 電話をリセット 」を選択します。

ソニーエリクソンXperia Zシリーズはその後、メモリをフォーマットするプロセスを通過します。 再起動するのを待つと、工場出荷時のデフォルト設定に戻ります。