Apple iPhone XまたはiPhone 8がロックアップまたはフリーズして応答しない場合は、リセットが必要になることがあります。 ソフトリセットとハードリセットの両方を実行する方法は次のとおりです。
ソフトリセット
- 赤いスライダーが表示されるまで「 電源 」ボタンを押し続けます。
- 画面上のスライダをドラッグします。
- 「 電源 」を押し続けます アップルのロゴが表示されるまでボタンを押します。
ハードリセット
- 「 音量アップ 」をすばやく押します。
- 「 音量ダウン 」をすばやく押します。
- Appleロゴが表示されるまで、 スリープ 「/」 ウェイクボタンを押したままにします。
- 上記の手順でうまくいかない場合は、「 スリープ 」/「 スリープ 解除 」ボタンと「 音量ダウン 」ボタンを押し続けてください。 ボタンを約10〜20秒間同時に押します。 うまくいけば、Appleのロゴが表示され、iPhoneがついに再起動するでしょう。
上記の手順では、通常の状態でデバイスからデータを消去することはできませんが、デバイスが破損していると、設定やデータが失われる可能性があります。