Google Play：「ダウンロードに失敗しました」というエラー修正

私は最近、Google Playを使ってアプリをアップグレードまたはダウンロードしようとしたときに、Androidデバイスで「ダウンロードに失敗しました」というエラーが表示されるようになりました。これはAndroidデバイスの全ラインに共通のエラーのようです。幸い、修正は私にとっては簡単でした。同じ問題が発生した場合は、これらの手順を試してください。

修正1 - 再起動

まず、電源を切り、デバイスを再起動してみてください。必ず完全に電源を切ってください。

画面のロックを解除してください。
メニューが表示されるまで「電源」ボタンを押し続けます。
「 電源を切る 」を選択してください。
デバイスの電源が切れるのを待ちます。
10秒待ってから、「電源」ボタンを押し続けてデバイスの電源を入れます。

今すぐアイテムをダウンロードできるかどうかを確認してください。

修正2 - アプリデータを消去する

電源を切っても問題が解決しない場合は、次の手順を試してください。

「設定」を開きます。
「 アプリケーション 」を選択してください。
「 アプリケーションの管理 」を選択してください。
[ すべて ]タブをタップし、次に下にスクロールして[ Google Playストア ]を選択します。
「 ストレージ 」を選択してください。
「 キャッシュを消去 」と「 データを消去 」を選択します。
画面から戻り、[ ダウンロードマネージャ]を選択します（ [ ダウンロード] と表示されることもあります）。
「 キャッシュを消去 」と「 データを消去 」を選択します。
「 Googleサービスフレームワーク 」、「 Google Apps 」、「 Googleハングアウト 」、「 チェックインサービス 」のデータもクリアします。何人かのユーザーは彼らが同様に「 ブラウザ 」と「 クロム 」アプリのためにデータをクリアしなければならなかったと報告しています。あなたはあなたの特定のデバイスにリストされたこれらのアプリの全てを見ることができないかもしれません。