Windowsストアからアプリをダウンロードしようとすると、Microsoft Windows 10ユーザーはアプリが「保留中」の状態で停止し、ダウンロードが完了しないという問題が発生する可能性があります。 この問題を解決するためにできることがいくつかあります。
再起動
まずWindowsを単純に再起動してみてください。 「 スタート 」>「 電源 」>「 再起動 」の順に選択します。
もう一度Microsoftアカウントにログインしてみてください。
- 「 Store 」アプリを開き、画面上の任意の場所を右クリックまたはタップ&ホールドします。
- 「 あなたのアカウント 」オプションを選択してください。
- 「 ユーザーの変更 」を選択してください。
- Microsoftアカウントの認証情報を入力してから、[ 保存]を選択します 。
ストアキャッシュをリセットする
[スタート]を選択し、「 wsreset 」と入力してから、[ wsreset ]オプションを選択します。 ストアアプリが開き、アプリを再度ダウンロードできるかどうかを確認できます。
Windows Updateに関する問題を修正する
Windows Updateは、Storeアプリとは関係があるようには思えませんが、この作品を報告している人もいます。
- [スタート]を選択し、「 トラブルシューティング 」と入力します。
- 「 トラブルシューティング 」オプションを選択してください。
- [ システムとセキュリティ ]セクションの[ Windows Updateの問題を解決する ]オプションを選択します。
- 「 次へ 」を選択してウィザードの残りの部分に従います。
Windows Updateをリセットする
- 「 スタート 」を選択し、「 サービス 」と入力してから、「 ローカルサービスの表示 」オプションを選択します。
- 「Windows Update」サービスを選択してから、「停止」を選択してサービスを停止します。
- “ C:\ Windows ”に移動します。
- 「 SoftwareDistribution 」フォルダーの名前を「 SoftwareDistribution.0 」に変更します。
- 「 サービス 」画面に戻り、「 Windows Update 」サービスをもう一度開始してください。
- あなたのアプリをダウンロードしようとしました。
私はこれらのオプションの1つが「保留」状態で動かなくなっているアプリでWindows 10のあなたの問題を解決したと思います。 他の人々を助け、この投稿を改善するために、この問題に対するあなたの経験について以下のコメント欄に書いてください。