どのAndroidユーザーにもよくある問題は、テキストメッセージを1人の人に送信できないことです。 彼らは他人とテキストメッセージを送受信することができますが、何らかの理由で、この一人に送信されたメッセージが通過しないだけです。
この問題を解決するためにチェックするべき事柄のリストはここにあります。
電話を再起動します
簡単な再起動でうまくいくかもしれません。 「 電源 」ボタンを押しながら「 再起動 」を選択します。
ブロッキングチェック
誤ってブロッキングが発生することがあります。 あなたが誤ってメッセージ受信者の通信事業者や受信者の電話のブロックリストのどちらかにブロックリストに載っていないことを確認してください。
連絡先番号を確認する
「連絡先」アプリを開き、電話番号が正しいことを確認してください。 市外局番の前に「1」があってもなくても電話番号を試してください。 私はそれが両方の動作で見たことがあり、どちらの構成でも動作していません。 個人的に、私はちょうど「1」が抜けていた問題のテキストメッセージを修正しました。
iMessageを無効にする
受信者または送信者がiPhoneを使用している、または現在使用している場合、iPhoneはiMessageネットワークを利用するため、Androidユーザーに問題を引き起こす可能性があります。 「 設定 」>「 メッセージ 」に移動し、「 iMessage 」を「 オフ 」に設定して、iPhoneユーザーにiMessageを無効にさせます。
場合によっては、iPhoneユーザーは次の手順を実行する必要があります。
- スマートフォンの電源を切ります。
- iPhoneの電源を切り、以前にデバイスで使用したSIMカードを挿入してください。
- iPhoneの電源を入れます。
- Wi-Fiネットワークに接続していることを確認してください。
- 「 設定 」>「 メッセージ 」を開きます。
- 「 iMessage 」を「 オフ 」にスライドさせます。
- 約1時間iPhoneの電源を入れたままにしてください。 iMessageは最終的には無効になるはずです。
- デバイスの電源を入れます。
このプロセスを実行できない場合、またはまだこの問題が発生している場合は、次の手順を実行してiMessageをオンラインで非アクティブ化してください。
注:これらの手順により、アプリストアへのアクセスが削除されます。 ご希望の場合は、いつでもデバイスを再起動して再びアクセスすることができます。
- Apple Support ProfileのWebサイトにアクセスして、Appleの資格情報を使ってログインします。
- サイトであなたのiPhoneデバイスを選択してください。
- 「 登録解除 」を選択してから、もう一度「 登録 解除 」を選択してください。
これでiMessageが無効になります。 iPhoneユーザーからテキストメッセージを受信できるかどうかを確認します。
それでも問題が解決しない場合、または上記の手順を実行できない場合は、アップルサポートに連絡してください。 彼らは通常あなたの新しい電話にコードを送り、彼らの終わりにiMessageを無効にすることができます。 通常、非アクティブ化が完了するまでに24時間かかります。
このプロセスにより、この問題は何度も解決されました。 あるときには、電子メールでAppleサポートに連絡しました。 サポート部門は、テキストメッセージを送信する人は、テキストメッセージの送信方法を変更する必要があるかもしれないと述べました。 「name」(iPhone)の代わりに「name」(携帯電話)が表示されているアカウントを使用する必要があります。 これらの指示は私たちには意味がありませんでしたが、私はそれが誰かに役立つ場合に備えてその情報を含めることにしました。
よくある質問
私は自分のAndroidで使用しているのと同じ電話番号にiPadを登録しています。 私は何をしますか?
Androidでテキストメッセージを受信したい場合は、iPadや、使用している電話番号にリンクされている他のAppleデバイスでiMessageを無効にする必要があります。