更新は良いことになっています。 彼らは新機能をもたらすか、少なくとも厄介なバグを修正することになっています。 しかし、残念ながら、更新プログラムによっては、お使いのMicrosoft Windows 10コンピュータでエラーが発生することがあります。
アプリの更新やOSの更新の際に発生する可能性がある標準エラーは0x8000ffffです。 Microsoftストアにアクセスしようとすると、簡単にそれに出会うことができます。 いずれにせよ、あなたがそれを修正しようとすることができる様々な方法があるので、あなたがこのエラーに遭遇したときパニックする必要はありません。
Microsoftストアからキャッシュを削除する
簡単な修正から始めましょう。そのうちの1つは、Microsoftストアからキャッシュを消去することです。 ストアのキャッシュを削除するには、WindowsキーとRキーを押して[ファイル名を指定して実行]ボックスを開きます。 [ファイル名を指定して実行]ボックスが表示されたら、wsreset.exeと入力して[OK]ボタンをクリックします。
空のコマンドプロンプトが約10秒間表示された後、Microsoftストアが表示されます。 まだ何もですか？ WindowsキーとRキーを押しながら次の行を追加してみてください。
C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalState
Cacheという名前のフォルダが表示されたら、それを右クリックしてCache.oldという名前に変更します。 空白の部分を右クリックして[新規]> [フォルダ]を選択し、このフォルダに「Cache」という名前を付けます。 Windowsトラブルシューターを実行する時が来ました。
Windowsストアアプリのトラブルシューティングツールの使い方
トラブルシューターを開くには、WindowsキーとIキーを押します。 検索バーが表示されたら、「トラブルシューティング」と入力してクリックします。 Windows Store Appsオプションが表示されるまで、右側のペインを下にスクロールします。 それをクリックすると、Run the troubleshooterオプションが表示されます。 あなたが与えられる指示に従ってください。
クリーンブートの実行後にアップデートをインストールしてみてください
あなたがクリーンブートでコンピュータを起動すると、それは重要なプログラムとドライバを使用して実行されます。 Windowsユーザーは、問題を切り分ける必要があるときにこの機能を使用します。 0x8000FFFエラーを修正するには、この状態で更新プログラムをインストールします。
クリーンブートでコンピュータを起動するには、開始検索でmsconfigと入力してシステム構成を開きます。 System Configurationボックスが表示されたら、Generalタブに移動します。 Load Startup Itemsオプションをオフにし、Use Original boot configurationおよびLoad System Servicesのチェックボックスをオンにします。
ここで作業が完了したら、[サービス]タブをクリックし、[Microsoftのサービスをすべて隠す]のボックスをクリックします。これはウィンドウの左下にあります。 無効ボタンをクリックして、コンピュータを再起動してください。
コンピュータを再起動しても問題が解決しない場合は、[全般]タブに戻って[システムサービスのロード]のチェックボックスをオフにし、[OK]をクリックしてコンピュータを再起動します。 典型的なスタートアップに戻るには、前述のオプションのチェックを外すとすべてが元の状態に戻ります。
ドライバを更新する
エラーの解決策は、ドライバを更新することによって解決できます。 アップデートを確認するには、[設定]> [アップデートとセキュリティ]> [アップデートの確認]の順に選択します。 このプロセスには数秒しかかかりません。あなたを待っているアップデートがあれば、あなたに知らせるメッセージが表示されます。
時間と日付が正しいことを確認してください
正しい時刻と日付を持っていることは重要ではないかもしれませんが、それは0x8000FFFFエラーが表示されるのを引き起こす可能性があります。 時刻と更新を正しく設定するには、タスクバーの時刻と日付を右クリックします。 日付/時刻の調整をクリックしてウィンドウが表示されたら、自動的に設定をオンにします。
結論
Windows 0x8000FFFFエラーは、多くのWindowsユーザーが遭遇することの一つです。 少なくとも今、あなたはこの特定のエラーに遭遇したときに何をすべきか知っています。 私はあなたがこのエラーで他の人を助けることができると思うヒントを逃しましたか？ コメントでそれを私たちと共有してください。
