多くのユーザーが、エラー「 0x800CCC13 」が表示されているMicrosoft Windows 10にアップグレードした後、Microsoft Outlook 2016からの電子メールの送信に問題があると報告しています。
この問題を解決するには、次の手順を試してください。
- Outlookと他の開いているアプリケーションを閉じます。
- スタートボタンを右クリックし、「 コマンドプロンプト(管理者) 」を選択してください。
- ユーザーアクセス制御がアクセスを要求した場合は、「 はい 」を選択してください。
- [管理者:コマンドプロンプト ]ウィンドウで、「 sfc / scnannow 」と入力してから[Enter]を押します。
これが何をするかはあなたのシステム上の損傷したファイルを探してそれらを修復することです。 スキャンには通常約20〜40分かかります。 それを待って、それからスキャンの後で、Outlook 2016を使うようにしてください。うまくいけば、問題は解決しています。